Quién es responsable
El responsable del tratamiento de la información recogida a través de este sitio es Tecnologías EVO.
- Sitio web: https://tecnologiasevo.com
- Correo de contacto: contacto@tecnologiasevo.com
Cualquier comunicación relacionada con esta política puede dirigirse a ese correo.
Qué información podemos recoger
No hace falta darnos ningún dato para leer esta web. La información aparece cuando decides escribirnos, enviar un formulario o reservar una reunión.
Datos que nos facilitas al enviar un formulario
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Empresa o actividad
- Tipo de negocio
- Urgencia
- Reto principal
- Solución de interés
- Tu consentimiento para que te contactemos
Datos que facilitas al reservar una reunión
- La información que pide el calendario para agendar y confirmar la cita, gestionada por nuestro proveedor de CRM y calendario.
Datos técnicos y de atribución
- Información asociada a la navegación y al envío de formularios, como la página desde la que escribiste, el origen de la visita y datos técnicos básicos de la sesión.
- Sirven para entender qué páginas y formularios funcionan y de dónde llegan las solicitudes. No se usan para construir un perfil comercial de personas ajenas al servicio.
Cómo la recogemos
- Formularios propios de esta web, escritos en HTML y enviados desde tu navegador.
- El calendario de reservas, integrado mediante nuestro proveedor de CRM.
- Tecnologías de medición y atribución de ese mismo proveedor, que registran el envío de un formulario y su procedencia.
- Comunicaciones que nos envías voluntariamente por correo o por mensajería.
Una visita por sí sola no crea un contacto. Lo que registra una solicitud es el envío de un formulario o la reserva de una reunión.
Para qué la usamos
- Responder a tu solicitud.
- Realizar una evaluación inicial de tu situación.
- Agendar y gestionar reuniones.
- Entender el contexto de tu negocio para poder orientarte.
- Dar seguimiento a la conversación mientras esté abierta.
- Medir de dónde llegan las solicitudes y si las páginas y formularios funcionan.
- Proteger el sitio y mejorar su funcionamiento.
No usamos tus datos para finalidades distintas de éstas sin decírtelo antes.
Proveedores tecnológicos
Para operar esta web y sus comunicaciones nos apoyamos en proveedores que pueden tratar información por cuenta nuestra:
- HighLevel / LeadConnector, para el CRM, la medición de formularios y el calendario de reservas.
- Netlify, para el alojamiento del sitio cuando corresponda.
- Otros proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web y del correo.
No vendemos tu información ni la compartimos con terceros para que te ofrezcan sus productos.
Tratamiento fuera del país
Algunos de estos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de República Dominicana, en la infraestructura que ellos operan.
Trabajamos con los proveedores necesarios para prestar el servicio y aplicamos medidas razonables para que la información se trate con la debida protección.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender tu solicitud, mantener la relación mientras siga activa y cumplir las obligaciones que resulten aplicables.
Si quieres que dejemos de conservarla antes, escríbenos a contacto@tecnologiasevo.com y lo gestionamos.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, y no lo afirmamos.
Tus derechos
Respecto a la información que tengamos sobre ti puedes solicitar:
- Acceder a ella.
- Rectificarla si es incorrecta.
- Actualizarla si ha cambiado.
- Oponerte a determinados tratamientos.
- Solicitar su cancelación o supresión cuando corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a contacto@tecnologiasevo.com. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de atender la solicitud.
Enlaces a otros sitios
Esta web enlaza a plataformas de terceros, como redes sociales, mensajería o el calendario de reservas.
Al seguir esos enlaces sales de nuestro sitio y pasas a regirte por las políticas de esas plataformas, sobre las que no tenemos control.
Menores de edad
Esta web y los servicios que describe están dirigidos a negocios y a personas con capacidad para contratar.
No buscamos recoger deliberadamente información de menores de edad. Si crees que nos has facilitado datos de un menor, escríbenos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento de la web o los servicios que ofrecemos.
La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.
Legislación aplicable
Esta política se rige por la legislación de República Dominicana.
